怡化智能網(wǎng)點建設(shè)又一力作——助力浦發(fā)銀行i-Counter智能柜臺強勢亮相”
7月2日，浦發(fā)銀行召開數(shù)字生態(tài)銀行系列產(chǎn)品發(fā)布會，浦發(fā)銀行副行長潘衛(wèi)東、怡化副總經(jīng)理張北青出席發(fā)布會并見證新時代浦發(fā)智能網(wǎng)點重磅利器i-Counter智能柜臺亮相。集全能服務(wù)、極速體驗、擬人交互、溫情服務(wù)、中國之芯（Converge、Convenience、Communication、Caring、China-Core）智能柜臺5C標(biāo)準(zhǔn)于一身，i-Counter智能柜臺是浦發(fā)銀行打造以客戶為中心、追求暖人心溫情服務(wù)的有力展示！
浦發(fā)銀行充分理解客戶對線下網(wǎng)點實體體驗的非替代性及對美好金融服務(wù)體驗的向往，在網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型中先行先試。依托i-Counter智能柜臺，浦發(fā)完成過往多數(shù)銀行服務(wù)中“不可能的任務(wù)”——以客戶的視角評判服務(wù)，以客戶的需求設(shè)計服務(wù)。i-Counter智能柜臺瞄準(zhǔn)傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點業(yè)務(wù)辦理效率低下、流程復(fù)雜、服務(wù)欠佳三大老大難問題，著力打造突破“高柜隔閡”、融合多重業(yè)務(wù)、展現(xiàn)服務(wù)交互的智能網(wǎng)點體驗。
i-Counter智能柜臺業(yè)務(wù)服務(wù)能力過硬，實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)與公司業(yè)務(wù)、現(xiàn)金與非現(xiàn)金業(yè)務(wù)全覆蓋，智能化辦理開卡、理財、簽約、繳費等主流業(yè)務(wù)悉數(shù)，可分流柜面90%業(yè)務(wù)。i-Counter智能柜臺革新服務(wù)體驗，賦予客戶溫暖體驗：20萬大額現(xiàn)金存取交易速度提升4倍以上，節(jié)省80％操作時間；引入人臉識別、指紋識別等生物特征識別技術(shù)，現(xiàn)金存取、打印流水、身份驗證等主流業(yè)務(wù)皆可“刷臉”實現(xiàn)。
怡化作為實力過硬的智慧銀行解決方案提供商，結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型升級趨勢，為智能金融終端創(chuàng)新融合包含生物特征識別、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的新興技術(shù)，賦予網(wǎng)點智能柜臺溫情服務(wù)的科技實力。
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